Política de Privacidad

Política de Privacidad de Sinclair Pharma

Sinclair Pharma Ltd y su conjunto de compañías (`Sinclair Pharma¨) respetan su privacidad y están comprometidos para proteger sus datos personales. Queremos asegurarnos de que entiende qué tipo de Información personal podemos recabar sobre usted cuando interacciona con Sinclair Pharma, cómo usamos su información personal y cómo lo mantenemos protegido.

Propósito de esta política de privacidad

Esta política de privacidad está dirigida a proporcionarle información acerca de cómo Sinclair Pharma recopila y procesa su información personal, incluido cualquier dato que pueda proporcionarnos a través de la página web de Sinclair Pharma o cuando solicita información relacionada con nuestros productos y servicios.

Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otra nota de privacidad o aviso de procesamiento que podamos proporcionarle cuando recopilamos y procesamos su información personal con el objetivo de que sea completamente consciente de cómo y de porqué usamos sus datos. Esta política de privacidad complementa cualquier otro aviso y no está destinado a anularlo.

Esta política de privacidad explica:

  1. Qué Información personal recopilamos
  2. Como usamos su Información personal
  3. Cómo compartimos su Información personal con otros y si lo enviamos a un destino internacional
  4. Páginas webs de terceros
  5. Cómo protegemos su Información personal
  6. Durante cuánto tiempo almacenamos su Información
  7. Darse de baja
  8. Sus derechos relacionados con la Información personal
  9. Cómo usamos las cookies y dónde encontrar más Información
  10. Cómo contactarnos

Existe la posibilidad de que modifiquemos esta política de privacidad y le instamos a que la revise de forma periódica. Si tiene alguna pregunta, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de GDPR@sinclairpharma.com.

1. Qué Información personal recopilamos

Información personal (o datos personales), hace referencia a cualquier información acerca de un individuo con la que una persona pueda ser identificada. Esto no incluye datos dónde la identidad haya sido eliminada (datos anónimos).

Podemos recopilar información personal durante el transcurso de nuestros negocios, incluyendo el uso de nuestra página web, cuándo contacta con nosotros o solicita información, cuando compra nuestros productos o solicita nuestros servicios, o como resultado de su relación con alguno de nuestros empleados o clientes.

Nuestras páginas webs, no están dirigidas a personas menores de edad y no recopilamos de forma consciente datos de los mismos (cualquier persona menor de 18 años).

La información personal que podemos recopilar, usar, almacenar y enviar cuándo interacciona con nosotros incluye:

Información que nos proporciona, como:

  1. Información básica, tal como, su nombre (incluyendo prefijo o título), la compañía en la que trabaja, su título o posición.
  2. Información de contacto, tal como código postal, dirección de email y teléfono móvil.
  3. Información financiera, como información relacionada con pagos
  4. Información que nos proporciona con el propósito de asistir a reuniones y eventos, incluyendo accesos y requerimientos dietéticos
  5. Identificación e información de la experiencia que nos ha proporcionado o que ha sido recopilada como parte de nuestro proceso de aceptación de negocio,
  6. Información personal proporcionada por o en nombre de nuestros clientes y/o colaboradores o generado por nosotros en el transcurso de proporcionarles servicios, lo cual puede incluir categorías especiales de datos.
  7. Información personal proporcionada en el caso de reporte de algún posible efecto adverso asociado a uno de nuestros productos, lo cual puede incluir información como el género, fecha de nacimiento o información relacionada con la salud o/y
  8. Cualquier otra información relacionada con usted que nos haya podido proporcionar con el tiempo.

Información técnica como el uso de cookies, incluyendo:

  1. Información de las visitas a nuestra página web o aplicaciones o en relación a los materiales y comunicados que le enviamos de forma electrónica
  2. Tus datos de actividad, como tu información de acceso y si ha completado el formulario de registro desde la web
  3. Información relativa a sus movimientos en la web, incluyendo su dirección de IP, tipo de navegador y versión, tiempos de acceso, páginas visualizadas, URLs utilizadas, selección de zona horaria y localización, y otra tecnología en los dispositivos que usa para acceder a la web, tales como dispositivos identificativos, modelo de hardware, sistema operativo o información de la red móvil.
  4. Pixeles de seguimiento de redes sociales que permitan a plataformas como Facebook, linkedin o Twitter interactuar con nuestra página web y proporcionarnos feedback de tus acciones; y
  5. Datos de marketing y comunicación que incluyen tus preferencias en recibir marketing de nosotros y otras terceras partes.

Información proporcionada por terceras partes o fuentes disponibles de publicidad, como:

Datos técnicos a partir de lo siguiente:

Proveedores analíticos como Google con base fuera de la UE

Mediante nuestra monitorización de otros sitios web que incluye su información personal pública, como cuando monitorizamos conversaciones digitales en plataformas públicas para entender lo que dice la gente sobre Sinclair Pharma, nuestros productos o la industria dermatológica estética en general

Si no nos proporciona sus datos personales

Allí dónde necesitamos recopilar datos personales por ley, o bajo los términos de un contrato que tenemos con usted y no nos proporciona estos datos cuando son requeridos, nosotros, por ejemplo, no podremos llevar a cabo el contrato, tal información puede ser requerida para proveerle con bienes o servicios. En tales circunstancias, encontraremos necesario cancelar el contrato con usted, lo que le será notificado en tal caso.

2. Como usamos su Información personal

Sinclair Pharma recopila y procesa su información personal de varias maneras, incluyendo a través del uso de nuestra web o la proporción de nuestros servicios. Usamos esta información para:

Proporcionarle Información sobre nuestra compañía y nuestros servicios, incluyendo:

  1. Eventos online, como webinars
  2. Notas de prensa
  3. Solicitudes de trabajo o procesos de reclutamiento
  4. Resultados financieros; y
  5. Comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios y productos, publicaciones y detalles de eventos. Siempre que sea requerido legalmente, solicitaremos su consentimiento para las comunicaciones de marketing.

Contactar con usted para:

  1. Responder a cualquier solicitud que nos haya hecho (como solicitud de Información acerca de nuestros productos y servicios);
  2. Investigar acerca de cualquier queja o efecto adverso relacionado con nuestros productos y/o servicios.
  3. Proporcionar noticias y actualizaciones relevantes, tales como, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas, actualizaciones legales o cualquier alerta de seguridad y mensajes administrativos; y
  4. Administrar nuestra relación con usted y nuestros clientes

Facilitar el correcto funcionamiento de nuestro negocio, incluyendo:

  1. Responder a cualquier reporte de efecto adversos o efecto secundario asociado a nuestros productos;
  2. Cumplir con cualquier demanda o requerimiento hecho por reguladores, tribunales, gobiernos y organismos encargados de hacer cumplir la ley;
  3. Realizar un contrato, como asociaciones con individuos u otras terceras partes para proporcionar nuestros productos y servicios
  4. Garantizar que perseguimos fines comerciales legítimos;
  5. Investigar y actuar ante cualquier comportamiento ilegal, criminal o dañino
  6. Mejorar nuestra actividad comercial diaria, incluyendo los análisis de datos, auditorias e investigaciones para ayudarnos a mantener y mejorar nuestras plataformas digitales, contenidos y servicios;
  7. Monitorizar tendencias, usos y actividades relacionadas con nuestros productos y servicios para
  8. evaluar y comprender nuestras plataformas y servicios digitales más populares y mejorarlos en consecuencia
  9. Mejorar y actualizar nuestros productos, servicios y comunicaciones; y asegurarnos que tenemos su Información de contacto actualizada (en los casos en los que sean necesarios)

Uso de la página web de Sinclair

Una variedad de secciones en nuestra web le solicita que comparta su Información personal con nosotros, tal como a través de la sección “Carreras” de nuestra web y nuestra sección de solicitud de consultas por email. Cuándo la Información se nos proporciona a través de estas secciones, únicamente podemos usar esta Información para tales propósitos.

Marketing y otros emails

Usamos la Información personal para entender si lee nuestros emails u otro tipo de material (como detalles de eventos) que le enviamos, si accede o no a los enlaces de Información que incluimos en ellos o si visita y con qué frecuencia nuestra web después de haber accedido a estos links (de forma inmediata o futuras visitas). Hacemos esto a través de las cookies localizadas en su dispositivo para hacer un seguimiento de su actividad y registrarla en su dirección de email. Por favor, revise la sección “Cómo usamos las cookies y dónde encontrar más Información”.

Si recibe comunicaciones de marketing por nuestra parte y no desea recibirlo más, puede darse de baja en cualquier momento a través de nuestro email GDPR@sinclairpharma.com

Reuniones, eventos y conferencias

Recopilaremos y procesaremos cualquier Información personal acerca de usted en relación a su asistencia a nuestras oficinas o a nuestros eventos o conferencias organizados por Sinclair Pharma o nuestros proveedores. Cuando la Información sea proporcionada de esta manera, únicamente procesaremos y usaremos categorías especiales de información como su dieta, necesidades médicas o de accesibilidad para atender a estas necesidades y cumplir con todas las obligaciones legales. Puede suceder, que tengamos que compartir esta Información con nuestro departamento informático u otros proveedores o colaboradores relacionados con la organización del evento.

Nuestros servicios

Recopilamos, creamos, mantenemos y usamos Información personal en relación con los servicios que proporcionamos a nuestros socios y clientes. Podemos requerir de información relacionado con su identificación o con su formación como parte de nuestro acuerdo de negocios, finanzas, administración o proceso de marketing. Incluyendo revisiones reputación y de finanzas. También recopilaremos Información personal proporcionada por nosotros en nombre de nuestros clientes y/o socios con el propósito de ofrecer nuestros servicios y realizar el trabajo que desempeñamos con ellos. La Información puede ser utilizada por terceras partes que tengan relación con este trabajo. Por favor, consulte la sección “Cómo compartimos la Información personal con otros y si la transferimos a nivel internacional” para más Información.

3. Por qué usamos su Información personal

De acuerdo con la ley de privacidad de datos, podemos requerir su Información personal por varias razones

  1. Para propósitos comerciales: queremos asegurarnos de que su experiencia usando nuestros productos y servicios es tan efectiva y eficiente como sea posible, y por ese motive usamos su Información personal para que nuestras comunicaciones con usted sean lo más relevantes y personalizadas posibles. Esto nos ayudará a realizar nuestros negocios de forma efectiva para asegurar las mínimas molestias en el momento en el que tengamos que ofrecer nuestros servicios
  2. Para ponernos en contacto con usted: quizás necesitemos registrarlo como cliente, manejar pagos entre nosotros, notificarle algún cambio en alguno de nuestros términos o políticas, hacerle partícipe en nuestras actividades promocionales y por supuesto, proporcionarle nuestros productos y servicios, todo ello significa que quizás podemos utilizar su Información de forma segura y efectiva;
  3. Para cumplir con nuestras obligaciones legales como negocios y otras demandas de Información: Es importante para Sinclair Pharma poder cumplir con las leyes, regulaciones y normativas, así como cumplir con las solicitudes o demandas de datos según lo establecido en esta política para garantizar que nuestros productos y servicios se proporcionen con el más alto nivel
  4. Usted ha dado su consentimiento: en alguna ocasión, necesitaremos obtener su consentimiento para permitirnos el uso de su Información personal para ciertos propósitos que son detallados en esta política. Por favor, consulte en la sección “tus derechos en relación con su información personal” acerca de sus derechos.

4. Compartir Información personal con otros y transferirlos a nivel internacional.

Quizás compartamos su Información personal con:

  1. Otros miembros del grupo de Sinclair Pharma;
  2. Socios colaboradores tales como nuestros agentes o proveedores, socios que nos proporcionan servicios tecnológicos como datos analíticos, ayuda técnica, nuestros asesores profesionales, auditores y socios de negocios, reguladores, personalidades gubernamentales y jurídicas y otras terceras partes relacionadas con la re-organización o fusión de cualquier parte de nuestro negocio. Si cualquier cambio se produce en nuestro negocio, los nuevos socios pueden usar sus datos personales de la misma manera que la que se establece en esta política de privacidad.

Sinclair Pharma, sus compañías afiliadas y sus proveedores puede procesar su información personal fuera de su país de origen y, en cualquier caso, fuera del Área Económica Europea (AEE). Las leyes de protección de datos en estos países pueden no ser equivalente, o no tan protectoras como en su país de residencia. Sinclair Pharma asegurará las medidas necesarias para proteger y salvaguardar que su información en caso de que se transfiera a un país fuera de su país de origen. Estas medidas incluyen acuerdos de seguridad de transferencia de datos mediante la implementación de cláusulas contractuales.

5. Páginas webs de terceras partes.

De vez en cuándo nuestras páginas webs pueden proporcionar enlaces a páginas webs o aplicaciones móviles que no están controladas por nosotros, Esta política de privacidad no se aplica a estas webs. En caso de que visite los dominios de estas terceras partes, por favor asegúrese de que ha leído los términos legales y de privacidad incluidos en cada página web o aplicación móvil para comprender sus actividades de privacidad.

6. Durante cuánto tiempo almacenamos su Información personal.

Su Información personal será almacenada de acuerdo a nuestra política de retención de datos, la cual categoriza toda la Información que posee Sinclair Pharma y especifica la idoneidad de tiempo de retención para cada categoría de datos. Estos periodos se basan en las necesidades de aplicación de la ley de protección de datos y el propósito por el cual la Información es almacenada y usada,
teniendo en cuenta los requisitos legales y reglamentarios para retener la información durante un período mínimo, periodos limitados para tomar alguna acción legal, buenas prácticas y propósitos de negocios de Sinclair Pharma.

7. Darse de baja

Puede solicitarnos a nosotros o a nuestras terceras partes dejar de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento contactando con nosotros a través de GDPR@sinclairpharma.com.

Cuándo se dé de baja para recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a Información personal que nos proporcionó como resultado de la solicitud de un producto/servicio, registro de garantía, experiencia de producto / servicio o donde lo permita la ley.

8. Sus derechos relacionados con su Información personal.

Bajo ciertas circunstancias, tiene derechos sobre su Información personal en virtud de la ley de protección de datos.

Usted tiene el derecho de solicitar los detalles de la Información que poseemos y cómo la utilizamos.

También tiene el derecho, de acuerdo con la actual ley de protección de datos, el poder rectificarla o eliminarla, restringir su uso, para transferencias no autorizadas a terceras partes y, el algunas circunstancias, tener Información personal relacionado con la transferencia a otras organizaciones. También tiene el derecho de realizar una queja en relación al uso que Sinclair Pharma está haciendo de su Información personal con una autoridad superior local.

Si se niega al uso de su Información personal, o si ha proporcionado su consentimiento a este uso y decide retirarlo, respetaremos esta decisión de acuerdo a nuestras obligaciones legales.

SU rechazo (o la retirada de cualquier consentimiento previo) podría significar que no podremos realizar las acciones necesarias para lograr los propósitos arriba establecidos (vea” Como usamos su Información personal”) o que no pueda recibir nuestros servicios o hacer uso de nuestros productos. Por favor, tenga en cuenta que incluso después de haber retirado su consentimiento podríamos continuar con el procesamiento de su Información personal en la medida en la que sea requerida o permitida por la ley, en particular en relación con el ejercicio y la defensa de nuestros derechos legales o el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Debemos asegurarnos de que su información personal es correcta y actualizada. Por lo tanto, por favor avísenos de cualquier cambio a través del email GDPR@sinclairpharma.com.

9. Cómo usamos las cookies y dónde encontrar más información

Las cookies permiten a nuestra página web a reconocerle y responderle de forma individual. Puede elegir aceptar o declinar las cookies. Si elige deshabilitarlas o rechazarlas, por favor, tenga en cuenta que algunas partes de nuestras webs pueden serle inaccesibles o no funcionar correctamente. Para más Información sobre el uso de nuestras cookies, por favor consulte nuestra Política de Cookies

10. Cómo puede contactarnos

Si tiene cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta política de privacidad, o si quiere desempeñar cualquiera de sus derechos, por favor comuníquese con nosotros a través de GDPR@sinclairpharma.com.

Esta política fue actualizada en agosto de 2018

Última modificación: Monday, 14 de January de 2019, 17:02